為實際了解弱勢家庭的需求，並加強對受補助個案的後續關懷與協助工作，富邦慈善基金會於97年4月14日至16日進行為期三天的個案訪視活動。

首先訪視的對象，是富邦慈善基金會於95年6月起與行政院勞委會合作成立「富邦幼兒扶育基金專戶」，在屏東地區接受補助的個案。基金會同仁與屏東縣政府勞工局FAP社工員楊明穎、勞委會科長陳德進及編審楊玫瑩會合後，隨即前往屏東市進行第一天的訪視活動。

首先來到柯先生家中。柯先生的妻子和女兒在96年12月一場重大車禍中往生，兒子則身受重傷，對方肇事相關的民事責任仍在判定中；柯先生得知肇事者是低收入戶家庭時，也不強求對方可償付之金額，只將妻女的強制責任險理賠金交由妻子娘家償還債務，自己則獨立撫養就讀小學的兒子。由於柯先生之前從事廚師工作，近幾個月為了陪伴及照顧心靈受創的兒子致無法就業，所幸透過勞委會FAP 社工員與富邦慈善基金會的協助，讓柯先生得以順利外出求職，且計劃從事學校中央餐廚的廚房工作，未來也將積極協助兒子接受心理及情緒輔導。

接下來訪視在屏東縣政府擔任臨時工的戴小姐。戴小姐的先生是貨車駕駛員，96年12月下班途中發生車禍，因傷及頭部必須氣切，導致無法言語且四肢無力，車禍發生至今仍無法到警察局製作筆錄，日前已轉住護理之家。自從先生發生事故後，除了負擔家中經濟及子女生活教育費外，戴小姐尚需籌措先生入住機構之費用，藉由FAP社工員與本會的協助，戴小姐暫時不用擔心孩子的安親費用問題，目前則積極協助先生復健，希望早日幫助先生恢復生活自理能力。

第三站來到賴小姐家中。賴小姐與公婆同住，育有一女，家中目前只有先生一人工作維持家計，由於婆婆平時需照顧中風的公公，賴小姐去年又因上班途中發生車禍，至今腦部及手部皆有後遺症，導致無法找到合適的工作，加上女兒就讀幼稚園花費甚大。透過FAP社工員與本會的協助，目前已解決賴小姐女兒托育費用問題；在訪談結束後，賴小姐也急著外出應徵工作，充分展現積極求職的態度與決心。

接著訪視的是罹患舌根癌的林先生。林先生與妻子離異，父親住在安養中心，需與妹妹輪流負擔父親的安養費用；林先生多年來獨自扶養女兒長大，95年5月因患病而失業，手術後只能食用流質的食物，至今仍強忍身體病痛積極求職，終於在3月時覓得一份夜間保全的工作，雖然過著日夜顛倒的生活，但林先生很珍惜現在所擁有的一切。除了FAP社工員與本會在托育費用給予協助外林先生的妹妹也願意在晚間協助照顧姪女，讓林先生得以無後顧之憂，專心工作養家。

結束了馬不停蹄的訪視行程後，一行人先前往屏東縣政府勞工處拜訪處長李涂怡娟及勞工福利科科長李和慶，由社工員楊明穎報告「特殊勞工家庭支持服務方案 (簡稱FAP) 」的執行成效，勞委會長官也針對「職災勞工服務輸送架構及個案管理服務流程」進行說明，希望建立更完善的服務網絡；此外，雙方也進行討論合作案及分享訪視經驗。最後來到高雄縣政府勞工局拜訪就業服務科科長石慶豐及社工員李玉梅，同樣進行高雄縣FAP成果簡報，並針對社工員在實際執行時所面臨的困難與挑戰給予討論和建議。

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