為實際了解弱勢家庭的需求，並加強對受補助個案的後續關懷與協助工作，富邦慈善基金會於97年4月14日至16日進行為期三天的個案訪視活動。

第三天的訪視行程，對象來自勵馨社會福利事業基金會高雄服務中心的個案；在富邦產物保險公司高雄分公司愛心志工蔡家正、吳尚信及勵馨基金會社工員陪同下，前往高雄縣鳳山市、高雄市前鎮區、左營區訪視個案。

此次個案來源大多是社會局轉介追蹤輔導的個案，個案類型則包括家暴、性侵害……等保護性個案，當案主帶著子女逃離暴力環境，有些人透過社會局進行安置，有些則暫住娘家或朋友家，有些在外租屋；本會急難救助提供此類家庭暫時性的經濟補助，協助受助者及其子女們因脫離暴力環境所需之生活重建費用，包括租屋、子女教育及生活費等，期望案主和小孩開始獨立生活之初，能獲得更完善的照顧，重新面對新的人生。

行程最後，分別拜訪台灣關愛之家協會高雄護理師陳小姐，以及創世社會福利基金會高雄分會社工師柯玲蘭。台灣關愛之家協會長期協助HIV感染者及AIDS患者之關懷與輔導，在屏東也設立中途之家收容成人病患。這些個案當中，有部分是被家屬棄養，有些則是其他社福單位轉介，但政府對於HIV患者的照顧仍嫌不足，尤其在就醫、就業及就養方面，尚處於不完全接納的狀態；因此，台灣關愛之家積極提出HIV感染者及AIDS患者之權益倡導，期望政府給予此類案家更完善的措施與照顧。

至於創世基金會，則以長期服務清寒植物人、清寒失智老人及街友為主要業務，目前高雄分會在到宅服務方面，推出「床上泡澡」服務，由護理師及社工師前往案家協助家屬為植物人或重度臥床患者”洗澡”，透過防水床墊的設計，除了可以預防褥瘡，更完成許多臥床者長久以來無法洗澡的夢想！

經由訪視活動，基金會得以進一步了解個案實際問題與需求，並確認補助款使用狀況，適時給予案家關懷、鼓勵和輔導，並與案家之主責社工人員持續追蹤案家情形；此外，更在拜會屏東縣勞工局、高雄縣勞工局及其他民間社福機構的過程中，介紹基金會「用愛心作朋友∼助學專案」、「急難救助」等活動內容，讓政府、民間社福機構能夠更加了解本會業務、可提供案家更多協助之處和未來合作之可能性。

看到每一位在政府單位或民間機構任職的社工人員，本著助人的熱誠，風雨無阻地跑遍服務區域的案家，積極為受助家庭尋求民間資源與政府協助，讓弱勢家庭不再繼續陷入貧窮循環，並協助案家得以自立生活，而不只是給予金錢或物質奧援，這份感動，讓本會「急難救助」的協助更具意義與價值。

與集團愛心志工們一同訪視個案，除了增進集團同仁對愛心志業的認同感，更是向社會大眾展現『富邦』企業回饋社會的行動與決心。未來，富邦慈善基金會將持續安排個案訪視活動，加強基金會與政府單位、社福機構、集團愛心志工之聯繫，積極拓展富邦慈善基金會急難救助會務，有效達成救助弱勢家庭之目標。

「急難救助」專案-洽詢電話：02-2754-8388分機715