2018年元月，基金會急難救助訪視成員前往花蓮地區，探視由富邦人壽愛心志工劉凱芬轉介的「急難救助」個案。

【個案一】

首先訪視鄭伯伯。年邁的鄭伯伯已70多歲了，患有糖尿病導致左腳腳趾截肢三趾，傷口不易癒合，每日必須清潔換藥。

經查訪得知，鄭伯伯喪偶多年，原有三名兒子，長子因被通緝而失蹤多年已無音訊，次子入監服刑中，小兒子亦於去年出獄，目前在菜市場從事臨時工。雖然小兒子未與鄭伯伯同住，但每日會送早餐給鄭伯伯，然後再到市場工作；收入不穩定，僅能勉強維持自身生計。

鄭伯伯則與友人一同租屋住在破舊的鐵皮屋內，空間相當狹窄，房租每月3,000元，而且無大門可以上鎖，導致放置房間外的熱水器和瓦斯桶日前被偷走，天氣逐漸變冷、卻沒錢購買及安裝熱水器。

村長得知消息，趕緊先送小型瓦斯爐給鄭伯伯使用，基金會訪視時也贈送瓦斯罐及白米麵條等物資給鄭伯伯，並補助購買熱水器的經費，希望鄭伯伯能平安度過寒冬。

鄭伯伯左腳截三趾，傷口不易癒合，須每日換藥。	鄭伯伯租屋處無大門可上鎖，導致熱水器和瓦斯桶被偷走。

【個案二】

茶女士雖長年癱瘓臥床，但個性相當樂觀。

接著來到茶女士的家。茶女士約莫20年前發生重大車禍而傷及頸椎，導致身體癱瘓失能，長期臥床且生活無法自理。由於茶女士不願入住機構，故目前生活起居皆仰賴親戚照顧。

茶女士個性相當樂觀，一直開玩笑說著自己沒有生病，只是身體不能動而已，開朗的笑聲令人印象深刻。

由於政府每月低收身障補助皆不足以負擔尿布奶粉營養品等費用，近期又因身體不適住院治療而急需「醫療費用」補助，因此，基金會除了補助茶女士醫療欠費外，也贈送保暖毛毯及尿布奶粉等物資，協助茶女士度過難關。

本會急難救助專案，長期協助遭遇急難事由之弱勢個案或家庭，提供生活、醫療、喪葬等方面之補助，讓弱勢民眾基本生活所需能夠獲得適切的救助。

而集團各子公司於各縣市多設有據點，富邦同仁即為集團接觸當地貧困個案的第一線人員，透過各地志工主動發掘個案、通報本會進行評估。

本會進行案件審查時，為能進一步確認申請資訊之正確與否，也不定期協同富邦愛心志工進行訪視，以了解個案實際生活情形及補助款使用狀況，同時可建立富邦愛心志工與當地社區的連結，幫助真正需要的民眾，並期望能有更多受助個案獲得適切協助。

「急難救助」專案

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